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如何有效提高員工食堂的管理水平？

隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)競爭力日益增強。為了在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)必須結合實際的發(fā)展情況，不斷提高自身的發(fā)展水平，為企業(yè)整體實力的提高打下堅實的基礎。員工食堂管理是企業(yè)管理的重要組成部分。在企業(yè)的發(fā)展和建設過程中起著至關重要的作用。如何提高職工食堂的管理水平是企業(yè)發(fā)展的重中之重。結合多年的工作經驗，從企業(yè)職工食堂管理現(xiàn)狀出發(fā)，簡要介紹了加強職工食堂管理的措施。

　　在社會主義市場經濟快速發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)越來越注重內部管理的改革和發(fā)展。為提高企業(yè)職工對企業(yè)的忠實度，企業(yè)必須高度重視職工食堂管理工作，在提升職工食堂管理水平的同時，為職工營造良好的生活環(huán)境，只有這樣職工才能全心全意為企業(yè)的發(fā)展建設服務。另外，職工食堂是企業(yè)福利事業(yè)的重要內容，與職工的身體健康和工作積極性有直接關系。目前，我國企業(yè)職工食堂管理仍存在較多問題，為解決其中存在的問題企業(yè)必須深入調查和研究，為提高企業(yè)職工食堂管理水平提供動力保障。

　　1 職工食堂管理的現(xiàn)狀

　　在實際發(fā)展建設過程中，職工食堂的管理水平與企業(yè)的發(fā)展水平之間有必然聯(lián)系，職工食堂管理水平越高，企業(yè)的整體競爭實力就越強，因此，企業(yè)要想提高職工食堂管理水平，首先應該明確職工食堂管理的現(xiàn)狀和其中存在的問題。

　　1.1 自主經營管理模式 我國企業(yè)職工食堂是企業(yè)福利的重要組成部分，企業(yè)職工食堂一直以來以自主經營管理模式為主，食堂的改造和裝修、各類設施設備的選擇、食堂職工的聘請以及發(fā)放工資及福利等均由企業(yè)負責。自主經營模式狀態(tài)下的食堂成本全部由企業(yè)負責，食堂不存在盈利的負擔，只需要做好服務，在這種發(fā)展現(xiàn)狀下，容易出現(xiàn)食堂飯菜質量不過關和食堂工作人員積極性偏低等問題，導致食堂服務質量下降。

1.2部分企業(yè)采用對外承包、租賃的方式，將食堂的整體經營承包給其他經營者。操作人員負責食堂所有設備設施、人員選擇和工資發(fā)放。經營者只需在規(guī)定的時間內向企業(yè)繳納租金和水電費。面對這種發(fā)展模式，食堂員工提出的建議和意見往往難以有效落實，導致了食堂的管理。工作充滿了問題。

　　1.3 服務經營模式 部分企業(yè)食堂位于街面上或者社區(qū)，同時為企業(yè)職工和社會提供服務，也就是說，這種經營模式同時對企業(yè)職工經營，并對社會群眾服務。這種發(fā)展模式通常會提高對外經營的費用，利用盈利資金改善食堂環(huán)境，這種發(fā)展模式是現(xiàn)階段企業(yè)食堂發(fā)展的首要選擇。

　　2 提高職工食堂管理水平的措施

2.1從成本開始成本管理是企業(yè)員工食堂管理的重要組成部分。為提高企業(yè)員工食堂的管理水平，企業(yè)食堂管理人員必須高度重視成本管理控制。首先，企業(yè)應高度重視食堂在預算中的成本重要性，食堂的成本不僅要仔細計算，還要嚴格消除工人的浪費。例如，在實際采購過程中，采購人員應堅持“圍繞貨物購物”的原則，以確保食用材料的質量符合要求，力求購買物美價廉的食材。此外，企業(yè)還應根據食堂的實際情況，制定健全的規(guī)章制度，杜絕浪費。該制度明確規(guī)定員工不得浪費，嚴重浪費的行為也應受到相應的懲罰。當然，為了消除浪費，僅通過規(guī)則和規(guī)定難以實現(xiàn)預期目的。企業(yè)還應從員工的思想出發(fā)，引導員工清楚地了解廢物的危害，使員工能夠認識到廢物是一種可恥的行為，從而形成良好的飲食習慣。

　　2.2 從飯菜質量抓起 飯菜質量是職工不浪費事物的基礎保障，只有擁有較高的飯菜質量職工才能積極配合食堂管理工作，為提高食堂管理水平打下堅實的基礎。食堂在制定菜譜的過程中，應該充分考慮職工的實際需求，企業(yè)應該深入職工內部對職工習慣和希望的菜譜進行調查；在預定的時間內集體商議下一周的菜譜，主食應該盡量多元化，菜譜應該隨著季節(jié)的變化而變化；每餐都應該葷素搭配、熱冷搭配，使員工在用餐的過程中感受到食物的美味；提高飯菜的質量還要求企業(yè)高度重視飯菜衛(wèi)生的控制，企業(yè)應該安排人員專門從事飯菜衛(wèi)生檢查，例如，檢查餐具清洗是否符合標準要求；蔬菜是否清洗干凈以及餐具消毒狀況等。

　　2.3 做好協(xié)調工作 為提高企業(yè)職工食堂管理水平，企業(yè)還應該做好內部協(xié)調工作。職工之間所受的教育和生活環(huán)境存在較大的差異，有的員工喜歡“重口味”的飯菜，有的職工喜歡比較清淡的飯菜，這就要求食堂職工合理協(xié)調職工對飯菜的不同需求，盡量在滿足全體職工口味的需求下合理搭配飯菜，保障員工能夠在舒心飲食后積極投入到工作中。

　　2.4 注重細節(jié)，多為員工考慮 提高企業(yè)職工食堂管理水平還需要企業(yè)注重細節(jié)，多為員工考慮。例如，在炎熱的夏季，食堂廚師應該為員工煮一些能夠解暑的綠豆湯；在寒冷的冬季，多做一些湯類的熱菜；如果有員工過生日，食堂可以在員工的飯菜中添加雞蛋或者在晚餐時多加一個菜；如果有員工生病食堂應該根據病員的實際狀況準備特定的飯菜，進而提高員工的積極性。

此外，為了提高職工食堂管理的整體水平，企業(yè)應根據自身發(fā)展的實際情況，為職工創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境，結合現(xiàn)代科學技術，創(chuàng)新管理方法，加強溝通。員工與食堂之間的交流與合作，為全面提高員工食堂管理水平奠定堅實的基礎。

　　3 結語

　　總之，在實際發(fā)展建設過程中，企業(yè)要想提升整體競爭力必須結合實際發(fā)展狀況不斷提高職工食堂管理水平。因此，企業(yè)應該在明確職工食堂管理現(xiàn)狀的前提下，針對問題采取有效解決措施，為促進企業(yè)的發(fā)展建設服務。